Olive Voyage
Over ons Trainingen Contact

Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 2 juni 2026

1. Algemeen

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website olive-voyage.com en alle diensten die door Olive Voyage worden aangeboden.

Door gebruik te maken van onze website of diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Diensten

Olive Voyage biedt professionele spraak- en communicatietrainingen aan individuen en teams. Alle diensten worden geleverd volgens de beschrijvingen op onze website, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Inschrijving en bevestiging

Wanneer u zich inschrijft via ons formulier, ontvangt u een bevestigingsmail. De inschrijving is bindend nadat we een kennismakingsgesprek hebben gehad en u schriftelijk heeft bevestigd deel te willen nemen.

We behouden ons het recht voor om inschrijvingen te weigeren zonder opgaaf van reden.

4. Prijzen en betaling

Alle vermelde prijzen zijn in euro en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Betaling dient te geschieden volgens de afspraken gemaakt tijdens het kennismakingsgesprek. Standaard geldt:

  • 50% betaling bij bevestiging van deelname
  • 50% betaling uiterlijk voor de eerste sessie

Bij niet-tijdige betaling behouden we ons het recht voor om trainingen op te schorten.

5. Annulering en verplaatsing

Door de deelnemer:

  • Annulering tot 14 dagen voor aanvang: volledige restitutie minus € 50 administratiekosten
  • Annulering tussen 14 en 7 dagen voor aanvang: 50% restitutie
  • Annulering binnen 7 dagen voor aanvang: geen restitutie

Individuele sessies kunnen tot 48 uur van tevoren kosteloos worden verplaatst. Bij kortere termijn of niet verschijnen wordt de sessie in rekening gebracht.

Door Olive Voyage:

We behouden ons het recht voor trainingen te annuleren of verplaatsen wegens overmacht of onvoldoende deelnemers. In dat geval ontvangt u volledige restitutie of wordt een nieuwe datum afgesproken.

6. Intellectueel eigendom

Alle materialen die tijdens de trainingen worden verstrekt (documenten, video's, oefeningen) zijn eigendom van Olive Voyage en mogen niet worden gedeeld, gekopieerd of commercieel gebruikt zonder schriftelijke toestemming.

7. Aansprakelijkheid

Olive Voyage spant zich in om kwalitatieve trainingen te leveren, maar geeft geen garanties over specifieke resultaten. Deelname aan trainingen is op eigen risico.

We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde inkomsten, of andere gevolgschade voortvloeiend uit deelname aan onze trainingen.

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat u voor de betreffende training heeft betaald.

8. Gedragscode

We verwachten van alle deelnemers dat zij:

  • Respectvol omgaan met trainers en andere deelnemers
  • Op tijd aanwezig zijn bij sessies
  • Actief deelnemen aan oefeningen
  • Vertrouwelijke informatie van andere deelnemers niet delen

We behouden ons het recht voor deelnemers die deze gedragscode overtreden uit te sluiten van trainingen, zonder restitutie.

9. Privacy

We verwerken uw persoonsgegevens conform ons privacybeleid en de AVG. Tijdens groepstrainingen kunnen video-opnames worden gemaakt voor feedbackdoeleinden. Deze worden niet zonder uw toestemming gedeeld.

10. Wijzigingen

We behouden ons het recht voor deze gebruiksvoorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en zijn van kracht vanaf de publicatiedatum.

Deelnemers met lopende trainingen blijven onderworpen aan de voorwaarden die golden bij aanvang van hun training.

11. Toepasselijk recht

Op deze gebruiksvoorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Brussel.

12. Contact

Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact opnemen via [email protected].

© 2026 Olive Voyage. Alle rechten voorbehouden.

Privacybeleid GDPR Cookiebeleid Gebruiksvoorwaarden